Оставить свой отзыв

Оформляла заказ в мае менеджер Татьяна. В июне был до заказ фальш. Панелей, чтобы к ним крепить потолок. В итоге в августе, когда стало понятна дата установки потолков я начала вызванивать свои шкафы. Мне несколько дней не говорили статус заказа, в итоге оказалось, что его даже не отправили в производство. Я написала менеджеру, что если мне до потолков панели не изготовят, пусть оформляют возврат. И ставят просто шкафы вместо потолков. В итоге за 2 дня до потолков меня убедили что смогут все исполнить из стандартных изделий.  И это все было на протяжении недели нервотрепки. В итоге сборщики естественно собрали ерунду, а не как это должно было идти в один уровень с фасадом и того же цвета. Я не стала уже ругаться и доводить до разбора шкафа . Пошла к менеджеру с претензиями, что комплектация, за которую я заплатила 30 тысяч ( а именно столько стоили фальш панели из моих фасадов до меня так и не дошла , на что менеджер перестала мне отвечать. Только спустя неделю она отправила мне ответ , который вообще не про суть моей претензии. Обращения в отдел рекламации результатов также не дал. Очередную неделю молчание. Со стороны Татьяны полное наплевательство и не желание разбираться. Оперативно только счета умеет выставлять.

На данный момент покупаю уже третий шкаф - собираю свой идеальный комплект, так сказать. И в этом вижу плюсы, так как мебель реально отлично компануется между собой (спасибо этому мудрому дизайнеру!) и с другой мебелью, не нужно сразу сильно тратится, а можно покупать по мере необходимости. И это, мне кажется, очень по-современному.
Качество радует, иначе бы комплект собирать не рискнула бы, а так реально вижу, что все на высоте - кромки, фурнитура, все поверхности.
И просто выбирать и покупать приятно, чуткие продавцы в салоне, адекватные.
И производитель молодец!

Уже не первый раз выбираю мебель производства "Эльба", но первый раз решила поделиться отзывом. Что радует: современный дизайн, аккуратность исполнения и просто приятное обслуживание. Нравится, что ассортимент хороший и есть из чего выбрать. Цены адекватные.

Приобрела гостиную и покупка вышла очень удачная! В целом мне вообще нравится стиль мебели у "Эльба" - такой благородный минимализм, интеллигентный такой, без лишних побрякушек. И качество уже оценила - тут уверенное "отлично", замечаний нет.
С удовольствием советую этого производителя и моя благодарность всем, кто сопричастен к создании этой мебели.

Хочу от души поблагодарить менеджера Лилию Процей. Нужен был комод, но я не могла определиться с цветом фасадов и попросила прислать мне фото. Лилия сняла целое видео, в котором очень подробно показала и рассказала обо всех имеющихся цветах, фактурах, материалах, комплектующих - в общем вообще со всеми мелочами. И просто превзошла мои ожидания! Также я скинула цвет мебели, к которой мы подбирали комод, и Лилия подобрала самые подходящие варианты. В итоге сделали заказ. Побольше бы таких приятных людей в своей профессии, неравнодушных и грамотных!

Покупала в Эльба Мебель в Мебель wood ...Меня обслуживала Вера Колобова.Очень приветливая ,терпеливая,профессиональная,внимательная к деталям и очень обаятельная девушка...С ее помощью купила кровать,2 тумбочки, матрас.Обслуживание на высоте.Спасибо

Купил в "Эльба" кровать и сразу все сопутствующее - матрас, даже подушку. Всем остался доволен - качество приятное, плюс все характеристики верные, а то у меня был опыт с матрасом в другом магазине, который по факту не соответствовал размерам. Так что плюсы для меня однозначные: цены нормальные, выбор отличный и получаешь то, что нужно - главное знать нужные размеры. Спасибо за честную работу!

Оставляю позитивный отзыв с желанием поддержать нашего производителя: вы всегда радуете качеством, не зря уже несколько лет всей семьей делаем покупки (которые для нас ценны и весомы финансово, потому всегда хочется качества и еще раз качества) только у вас!
Спасибо!

На данный момент почти полностью собрал обстановку новой студии благодаря "Эльба-мебель". Не планировал так, просто первой была кровать, потом еще комод понравился, а потом уже просто по привычке шел в ваш салон и выбирал. Я - довольный покупатель, мне нравится качество, нравится ассортимент и стиль. Все предметы мебели с современным взглядом на интерьер - практично, функционально, качественно (подчеркиваю!). Так что с удовольствием оставляю позитивный отзыв и желаю и дальше быть на высоте.

Для меня было добрым знаком, что "Эльба-мебель" я открыл для себя не по рекламе, а по отзывам близких друзей. Тот случай, когда реально плохого не посоветуют. Оценил качество уже по второй покупке - сначала был комод, сейчас купил кровать. Приятный вид, приятное качество и приятная цена. Так что пока только плюсы.

Хочу выразить огромную благодарность команде, Курепину Денису и Нурдинову Сатару,занимающейся сборкой мебели в вашей компании!
Недавно заказывала у вас мебель в ТЦ "Вагант", и процесс сборки оказался на высшем уровне. Особенно хочу отметить профессионализм и аккуратность сборщиков, которые точно и быстро справились с задачей. Все детали были идеально подогнаны, и мебель выглядит именно так, как я ожидала.
Отдельно хочу поблагодарить старшего менеджера, Загубную Елену, которая помогала на всех этапах — от выбора мебели до её установки. Её компетентность и вежливость произвели на меня самое положительное впечатление. Благодаря её помощи процесс заказа и сборки прошел гладко и без лишних хлопот.
Спасибо Вам за вашу работу! Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым и обязательно обращусь снова.
С уважением, [Светлана]

Две недели назад в спальне установили мебель (стенка). Запах клея не исчезает до сегодняшнего дня, спать не представляется возможным. Планировали ещё в два помещения совершить крупные покупки, но думаю, что больше мы этой фирмой пользоваться не будем.

Менеджер Елена Загубная в Тц Вагант очень быстро подобрала нужную мебель, все оперативно оформили, сборщик Шебанов Константин быстро все собрал, доставка в срок????

Очень хочется поблагодарить старшего менеджера Загубную Елену , из салона ,,Эльба мебель,, в ТЦ Вагант за консультацию по выбору мебели для спальни, сделали проект комнаты с расстановкой.Еще хочется отметить  службу доставки  и сборщика  мебели ,мы остались очень довольны работой ребят. И  главное сама мебель хорошего качества ,никакого химозного запаха ,  удобна в использовании,красивая,современная...

Раньше делал покупки просто в салоне, сейчас нашел и вирутальный каталог - хорошо, удобно, меньше вопросов на месте.
Мебель нравится, потому и покупаю уже не первый раз. Собрали комнату сына почти полностью из мебели "Эльба", шкаф в итоге понравился на столько, что купили похожий и в нашу с женой спальню. Всем довольны, все отлично.

Уже несколько раз обращался в салон "Эльба" и продолжу выбирать именно его. По двум главным причинам: мне нравится ассортимент, мебель на мой вкус хорошая, универсальная и качественная, а второе - на отлично проходят и сопутствующие услуги: доставка, монтаж. В итоге экономлю время, нервы и даже деньги, так как уже знаю что выбираю и что получу, и что меня это устроит.
Спасибо всем работникам "Эльба-мебель".

Первую покупку сделала, мне так кажется, лет пять назад. Еще тогда все понравилось, кровать до сих пор без нареканий, все отлично. Теперь наступила пора сменить мебель в гостиной, снова по старой памяти заглянула  в "Эльбу" и очень довольна. Выбор - глаза разбегаются, но что особенно нравится - все толковое, практичное, удобное, с умом, для наших квартир, а не особняков миллиардеров. Спасибо за работу!

Две недели назад совершила уже третью покупку в "Эльба-мебель", остаюсь довольной и всем советую, хороший производитель, качественная мебель, выбор вообще отличный и, что мне показалось самым плавным, эту мебель отлично можно компоновать как между собой, так и с другими предметами мебели. Стильно, современно. Мне нравится!

Несколько лет вместе с "Эльба-мебель", после покупки новой квартиры нашла и открыла для себя этого производителя и сейчас почти все, кроме кухни, заполняю этой мебелью. Из плюсов: не нужно ломать голову, все сочетается, можно собрать гарнитур какой угодно и все будет гармонично. Смотрится современно, мне нравится. Уютно. А еще качество - радует, хорошее. Я довольна, я ваш покупатель!